Barrierefreie Website,
ohne Panikverkauf.
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Es betrifft deutlich weniger Websites, als viele Ratgeber behaupten, und für die betroffenen ist es ernster, als ein Plugin lösen kann. Prüf in dreißig Sekunden, wo du stehst, und lies danach, was tatsächlich zu tun ist.
Betrifft das BFSG deine Website?
Können Verbraucher auf deiner Website einen Vertrag abschließen, also kaufen, buchen oder bestellen?
Hat dein Unternehmen weniger als zehn Beschäftigte?
Liegt der Jahresumsatz oder die Jahresbilanzsumme bei höchstens zwei Millionen Euro?
Beantworte die drei Fragen, dann steht hier die Einordnung.
Orientierung anhand des Gesetzeswortlauts, keine Rechtsberatung. Im Zweifel entscheidet eine anwaltliche Prüfung deines Einzelfalls.
das Gesetz
Übergangsfrist
nach § 37 BFSG
Wen das Gesetz betrifft und wen nicht.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt für Dienstleistungen, die für Verbraucher erbracht werden. Für Websites heißt das: erfasst sind Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, also Angebote, bei denen ein Verbraucher über die Website oder eine App einen Vertrag schließt. Eine Seite, die nur informiert, fällt nach dem Wortlaut nicht darunter.
Zwei Sätze, die in den meisten Ratgebern fehlen. Erstens: die Ausnahme für Kleinstunternehmen steht in § 3 Absatz 3 des Gesetzes und gilt ausdrücklich nur für Dienstleistungen. Wer selbst Produkte in den Verkehr bringt, kann sich nicht darauf berufen. Zweitens: die Schwelle ist gleitend. Wer die zehn Beschäftigten überschreitet oder über zwei Millionen Euro kommt, fällt in den Anwendungsbereich, ohne dass sich an der Website etwas geändert hat.
Für Behörden und öffentliche Stellen gilt nicht dieses Gesetz, sondern eigene Vorschriften zur barrierefreien Informationstechnik. Wenn du öffentlich gefördert bist oder im Auftrag einer Behörde auftrittst, gehört dieser Punkt in die anwaltliche Prüfung, nicht in eine Agenturseite.
Sechs Stellen, an denen
Websites regelmäßig durchfallen.
Kontrast
Hellgraue Schrift auf weißem Grund sieht ruhig aus und ist für viele nicht lesbar. Betroffen sind meist Fließtext, Platzhalter in Formularen und Beschriftungen unter Bildern, also genau die Stellen, die im Design am unauffälligsten wirken.
Bedienung ohne Maus
Jede Funktion muss mit der Tastatur erreichbar sein, in sinnvoller Reihenfolge und mit sichtbarer Markierung, wo man gerade steht. Menüs, die nur auf Hover aufklappen, und Fenster, aus denen man nicht heraustabbt, fallen hier durch.
Alternativtexte
Bilder brauchen eine Beschreibung, die den Zweck transportiert, nicht den Dateinamen. Entscheidend ist die Unterscheidung: ein rein dekoratives Bild bekommt bewusst keinen Text, ein Bild mit Information schon. Beides falsch zu machen ist gleich leicht.
Formulare und Fehlermeldungen
Jedes Feld braucht eine dauerhafte Beschriftung, nicht nur einen Platzhalter, der beim Tippen verschwindet. Fehler müssen benannt werden, im Text und nicht allein durch rote Umrandung, und der Fokus muss zum fehlerhaften Feld springen.
Struktur und Überschriften
Vorlesende Software springt von Überschrift zu Überschrift. Wenn Überschriften nur groß aussehen, aber keine sind, oder Ebenen übersprungen werden, verliert die Seite ihre Gliederung. Dasselbe gilt für Listen und Tabellen ohne Kopfzeilen.
Bewegung und Zeitdruck
Automatisch wechselnde Slider, Videos mit Autoplay und Sitzungen, die ohne Warnung ablaufen, schließen Menschen aus. Alles, was sich bewegt, braucht eine Pause-Möglichkeit, und Systemeinstellungen für reduzierte Bewegung müssen respektiert werden.
Vier Durchgänge, weil ein
Testwerkzeug allein nicht reicht.
Automatische Prüfwerkzeuge finden einen Teil der Probleme zuverlässig und übersehen den Rest vollständig. Ein Alternativtext, der dasteht, aber nichts aussagt, besteht jeden automatischen Test. Deshalb vier Durchgänge.
Maschinelle Prüfung aller Seitentypen
Wir prüfen jede Seitenvorlage, nicht jede einzelne Seite, denn Fehler stecken in der Vorlage. Das liefert die messbaren Punkte: Kontrastwerte, fehlende Beschriftungen, defekte Verschachtelungen, falsche Seitensprache.
Die ganze Seite ohne Maus
Von oben nach unten durchtabben, jede Funktion auslösen, jedes Fenster wieder verlassen. Hier fallen Menüs, Dialoge, Cookie-Banner und Slider durch, und zwar fast immer die, die im Design am aufwendigsten sind.
Prüfung mit Screenreader
Wir hören uns die wichtigsten Wege an, so wie sie bei einem Menschen ankommen, der nichts sieht: Startseite, Leistung, Formular, Abschluss. Das deckt die Fälle auf, in denen technisch alles vorhanden ist und trotzdem niemand ans Ziel kommt.
Befund mit Rangfolge und Aufwand
Du bekommst eine Liste nach Schwere sortiert, jeweils mit Fundstelle, Auswirkung und geschätztem Aufwand. Daraus wird entweder ein Angebot von uns oder eine Arbeitsanweisung für deine eigene Entwicklung. Beides ist uns recht.
Von der Prüfung zur fertigen Umsetzung.
Einordnung
Zuerst klären wir, ob dein Angebot überhaupt in den Anwendungsbereich fällt. Wenn nicht, sagen wir das und du sparst dir das Projekt. Barrierefreiheit bleibt auch dann sinnvoll, aber dann als Entscheidung und nicht als Pflicht.
Prüfung
Die vier Durchgänge von oben, über alle Seitenvorlagen und die wichtigsten Abschlusswege. Ergebnis ist ein Bericht, den auch jemand versteht, der nicht entwickelt, mit Fundstelle, Auswirkung und Aufwand je Punkt.
Reihenfolge festlegen
Nicht alles auf einmal. Zuerst das, was Menschen tatsächlich aussperrt, also Abschlusswege, Formulare und Bedienung ohne Maus. Danach die Punkte, die den Zugang erschweren, zuletzt die Feinheiten. Du entscheidest, was in welchem Schritt kommt.
Umsetzung
Wir arbeiten im Quelltext, nicht mit einer Überlagerung, die per Skript nachträglich repariert, was im Fundament fehlt. Solche Werkzeuge beheben wenige Punkte, erzeugen neue und sind für die Betroffenen oft schlimmer als nichts.
Nachprüfung und Erklärung
Nach der Umsetzung prüfen wir dieselben Punkte erneut und halten fest, was gelöst ist und was bewusst offen bleibt. Daraus entsteht eine Erklärung zur Barrierefreiheit, die beschreibt, wo die Seite steht und wie man Probleme melden kann.
Was Prüfung und Umsetzung kosten.
Barrierefreiheit ist keine Zusatzfunktion, die man dazukauft. Sie steckt in Struktur, Design und Code, deshalb wird sie wie Entwicklungsarbeit abgerechnet und nicht als Paketpreis, der zu jeder Website gleich gut passen müsste.
Warum kein Festpreis für die Prüfung: eine Website mit vier Seitenvorlagen ist an einem Tag geprüft, ein Shop mit Konfigurator, Login und Checkout nicht. Wir nennen den Aufwand nach einem Blick auf deine Seite, vor der Beauftragung und verbindlich. Was dabei herauskommt, gehört dir, auch wenn du die Umsetzung selbst machst oder jemand anderem gibst.
Wenn ohnehin ein Relaunch ansteht, ist das der günstigste Weg. Zugänglichkeit im Neubau mitzudenken kostet fast nichts, sie nachträglich in ein gewachsenes Layout zu bringen dagegen schon.
Das Gesetz,
ehrlich erklärt.
Zehn Fragen zum Gesetz und zur Umsetzung. Rechtliche Angaben nach dem Gesetzeswortlaut, ohne Gewähr und ohne Rechtsberatung.
Frage nicht dabei? Schreib uns01Was ist eine barrierefreie Website?
Eine barrierefreie Website lässt sich von allen Menschen bedienen, auch ohne Maus, ohne Gehör und ohne Sehvermögen. Praktisch heißt das: ausreichender Kontrast, vollständige Bedienung über die Tastatur, sinnvolle Alternativtexte für Bilder, beschriftete Formularfelder, verständliche Fehlermeldungen, eine saubere Überschriftenstruktur und keine Bewegung, die sich nicht anhalten lässt.
Es geht nicht um eine Extraversion der Seite für eine kleine Gruppe. Die meisten Maßnahmen helfen allen: besserer Kontrast bei Sonne auf dem Display, Tastaturbedienung bei kaputtem Touchpad, klare Fehlermeldungen beim Ausfüllen unter Zeitdruck.
02Muss meine Website barrierefrei sein?
Das Gesetz gilt für Dienstleistungen, die für Verbraucher erbracht werden, und erfasst bei Websites die Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Gemeint sind Angebote, über die ein Verbraucher auf der Website oder in einer App einen Vertrag schließt, also kauft, bucht oder bestellt.
Eine Website, die ausschließlich informiert, fällt nach dem Wortlaut nicht darunter, ebenso wenig ein Angebot, das sich nur an Geschäftskunden richtet. Dazu kommt die Ausnahme für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen. Die Schnellprüfung oben sortiert die drei Fragen, im Zweifel entscheidet eine anwaltliche Prüfung.
03Was gilt für Kleinstunternehmen?
Nach § 3 Absatz 3 des Gesetzes sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen, von der Pflicht ausgenommen. Als Kleinstunternehmen gilt, wer weniger als zehn Beschäftigte hat und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme erreicht.
Zwei Einschränkungen gehören dazu. Die Ausnahme gilt nicht für Kleinstunternehmen, die selbst Produkte in den Verkehr bringen. Und sie ist kein Dauerzustand: wer über eine der beiden Schwellen wächst, fällt in den Anwendungsbereich, ohne dass sich an der Website etwas geändert hat.
04Seit wann gilt das Gesetz und gibt es Übergangsfristen?
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit dem 28. Juni 2025. Es erfasst Produkte, die danach in den Verkehr gebracht werden, und Dienstleistungen, die danach für Verbraucher erbracht werden.
Übergangsfristen gibt es, sie betreffen aber nicht die Website selbst. Dienstleistungen dürfen längstens bis zum 27. Juni 2030 mit Produkten erbracht werden, die vorher rechtmäßig im Einsatz waren, und Verträge, die vor dem 28. Juni 2025 geschlossen wurden, laufen höchstens bis zu diesem Datum unverändert weiter. Selbstbedienungsterminals haben eine eigene, längere Frist. Wer heute einen Shop betreibt, kann sich auf diese Fristen in der Regel nicht berufen.
05Welche Strafen drohen?
Das Gesetz sieht in § 37 Geldbußen vor, je nach Verstoß bis zu 10.000 Euro oder bis zu 100.000 Euro. Zuständig sind die Marktüberwachungsbehörden der Länder, die auch auf Hinweise von Verbrauchern tätig werden können.
Praktisch relevanter als das Bußgeld ist für die meisten Unternehmen der andere Weg: Wettbewerber und Verbände können Verstöße abmahnen, und ein Shop, der sich nicht bedienen lässt, verliert Kunden unabhängig davon, ob jemand prüft. Wie Behörden und Gerichte den noch jungen Rahmen auslegen, ist offen.
06Welche Norm muss ich einhalten?
Das Gesetz nennt keine konkrete Norm. Die Anforderungen stehen in der Verordnung zum Gesetz und sind bewusst offen formuliert. Maßstab ist der Stand der Technik, und wer harmonisierte europäische Normen einhält, bei dem wird die Erfüllung der Anforderungen vermutet, soweit die Norm den Punkt abdeckt.
Für die Praxis heißt das: man arbeitet gegen die etablierten Kriterien für zugängliche Websites und dokumentiert, was man geprüft hat. Welche Fassung im Einzelfall maßgeblich ist, veröffentlicht die Bundesfachstelle für Barrierefreiheit. Das ist einer der Punkte, an denen wir auf anwaltliche Prüfung verweisen statt selbst eine Normnummer zu behaupten.
07Reicht ein Barrierefreiheits-Plugin oder ein Overlay?
Nein. Overlays legen per Skript eine Bedienleiste über die Seite und versprechen, Zugänglichkeit nachträglich herzustellen. Sie können Schriftgrößen und Kontraste umschalten, aber sie reparieren weder eine fehlende Beschriftung im Formular noch eine kaputte Tabulatorreihenfolge noch einen Alternativtext, der nicht existiert.
Hinzu kommt: Overlays stören die Hilfsmittel, die Betroffene ohnehin schon benutzen, und werden von Verbänden Betroffener überwiegend abgelehnt. Wir setzen im Quelltext an. Das ist aufwendiger und das Einzige, was trägt.
08Was kostet eine barrierefreie Website?
Beim Neubau fast nichts zusätzlich, weil Zugänglichkeit in Struktur und Design entsteht und nicht nachträglich eingebaut wird. Die Preise sind dieselben wie auf Webdesign München, also ab 1.900 Euro für eine Landingpage und ab 3.500 Euro für eine Business-Website.
Im Bestand hängt es davon ab, wie die Seite gebaut ist. Prüfung und Korrekturen rechnen wir nach Aufwand ab, Tagessatz 1.200 Euro, mit verbindlicher Aufwandsschätzung vor der Beauftragung. Eine saubere, aktuelle Seite ist oft an wenigen Tagen in Ordnung, ein gewachsenes System mit zugekauften Erweiterungen dauert länger.
09Was ist eine Erklärung zur Barrierefreiheit?
Eine Seite, die beschreibt, wie zugänglich das Angebot ist, welche Teile noch nicht entsprechen und wie man Probleme melden kann. Für öffentliche Stellen ist sie seit Langem Pflicht und in eigenen Vorschriften geregelt.
Auch außerhalb davon ist sie sinnvoll: Sie zwingt dazu, den Stand ehrlich festzuhalten, und sie gibt Betroffenen einen Weg, sich zu melden, statt die Seite wortlos zu verlassen. Welche Angaben in deinem Fall verpflichtend sind, gehört in die anwaltliche Prüfung.
10Wie lange dauert die Umsetzung?
Die Prüfung einer überschaubaren Unternehmenswebsite ist in wenigen Tagen erledigt, ein Shop mit Konfigurator und Checkout braucht länger. Die Umsetzung richtet sich nach dem Befund und läuft in der Reihenfolge, die wir vorher gemeinsam festlegen.
Wenn ohnehin ein Neubau ansteht, läuft Barrierefreiheit im Projekt mit und kostet keine eigene Zeit. Die Dauer steht dann auf Website Relaunch, also vier bis acht Wochen für eine Unternehmenswebsite.
Erst wissen, ob du
betroffen bist.
Kostenloses Erstgespräch. Wir ordnen dein Angebot ein und sagen dir ehrlich, ob Handlungsbedarf besteht. Wenn nicht, sagen wir das auch, und du hast nichts ausgegeben.